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• 发表于 2019-09-14 19:28来自 上海市电信(114.84.154.*) 的订票客户
• 问：訂單190519****6到現在都沒發貨，比賽日期這麼近了還不發貨，什麼時候可以收到？
• 答：您好，网球大师赛刚刚出票，由于订单比较多我们按照付款的先后顺序依次出票，这几天就能完成所有订单，请耐心等待，感谢您订购2019年上海网球大师赛门票。

• 发表于 2019-10-14 10:40来自 上海市东方有线(114.61.108.*) 的订票客户
• 问：您好！请问订购2020年的大师赛门票的时候订单备注一栏怎么在下单的时候没有了？该如何备注呢？
• 答：您好，可以联系客服kefu@atp1000.cn为您备注，感谢您订购2020年上海网球大师赛门票。

• 发表于 2019-10-12 20:32来自 江苏省南京市移动(112.0.62.*) 的订票客户
• 问：你好，明天13号门票显示11点半检票，是必须就要进去了嘛？因为要从南京过去
• 答：您好，比赛结束之前都可以进场。

• 发表于 2019-10-12 07:13来自 上海市嘉定区电信(114.82.42.*) 的订票客户
• 问：我的票收到了，里面没有发票，我应该找哪里
• 答：您好，请联系客服kefu@atp1000为您处理，感谢您对上海网球大师赛的支持。

• 发表于 2019-10-12 01:27来自 上海市移动GSM/TD-SCDMA/LTE共用出口(117.136.8.*) 的订票客户
• 问：你好，请问13日男单决赛会几点开始呢？需要提前安排当天的机票行程
• 答：您好，比赛一般下午开始，具体请参看前一天晚上发布的第二天赛程安排。